Política de Privacidad

En xenathorivale, nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con la máxima transparencia y seguridad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de estrategia presupuestaria.

xenathorivale, con domicilio en Ca Revolta, C/ de Sta. Teresa, 10, 46001 Valencia, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestro equipo se dedica a proporcionar herramientas educativas y recursos para mejorar la gestión financiera personal y empresarial.

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte el mejor servicio posible y personalizar tu experiencia de aprendizaje financiero:

Información de Registro

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Fecha de nacimiento
• País de residencia
• Preferencias de idioma

Información Financiera Educativa

• Datos de presupuesto personal (anonimizados)
• Objetivos financieros educativos
• Progreso en cursos y módulos
• Preferencias de aprendizaje
• Historial de consultas y preguntas

Información Técnica

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de sesión
• Cookies y tecnologías similares
• Datos de rendimiento del sitio web

Utilizamos tu información personal únicamente para propósitos legítimos y específicos relacionados con nuestros servicios educativos:

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas por el GDPR:

Somos muy selectivos sobre cuándo y cómo compartimos tu información. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios Esenciales

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma:

• Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
• Procesadores de pagos seguros
• Servicios de análisis web (datos anonimizados)
• Proveedores de servicios de email y comunicación

Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.

Tienes derechos importantes sobre tu información personal. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento:

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un email a info@xenathorivale.com con tu solicitud. Responderemos dentro de 30 días y verificaremos tu identidad para proteger tu privacidad.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal:

Medidas Técnicas

• Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Encriptación de base de datos para información sensible
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Copias de seguridad automáticas y seguras
• Actualizaciones regulares de seguridad

Medidas Organizativas

• Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
• Capacitación regular en privacidad y seguridad para empleados
• Políticas internas estrictas de manejo de datos
• Auditorías de seguridad periódicas
• Procedimientos de respuesta a incidentes

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política:

Después de estos períodos, eliminamos permanentemente tu información personal de nuestros sistemas, excepto cuando la ley requiera una retención más prolongada.

Nuestros servicios están principalmente alojados en servidores ubicados en la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países.

Protecciones para Transferencias

Cuando transferimos datos fuera de la UE, implementamos salvaguardias apropiadas:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Certificación bajo marcos de privacidad reconocidos
• Evaluación de adequación del país de destino
• Medidas de seguridad adicionales según sea necesario

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y preferencias
• Cookies de análisis: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro sitio
• Cookies de marketing: Con tu consentimiento, para personalizar contenido

Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 18 años, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios importantes de las siguientes maneras:

• Notificación por email a tu dirección registrada
• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Notificación dentro de tu cuenta de usuario
• Actualización de la fecha de "última modificación"

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.